Méthodes de paiement

Chez Rojal Armory, nous proposons des méthodes de paiement pratiques et sécurisées

afin de garantir un processus de transaction fluide pour nos clients. Nous comprenons l'importance de la flexibilité et du choix en matière de paiements, et nous sommes heureux de proposer les options suivantes.

Virement bancaire

Gratuit

Paiement par carte de crédit sécurisée

Gratuit

1. Virement bancaire direct

Avec notre option de virement bancaire direct, vous pouvez effectuer un paiement directement depuis votre compte bancaire vers le nôtre. Cette méthode est gratuite et prend généralement 1 à 2 jours ouvrables pour être traitée. Lorsque vous passez votre commande, vous recevrez un e-mail avec les détails de notre compte bancaire pour le virement. Assurez-vous d'inclure le numéro de votre commande comme référence lors du transfert pour nous aider à identifier et traiter rapidement votre paiement.

Bank Details

IBAN:

SI56 6100 0001 0742 612

SWIFT/BIC:

HDELSI22

Beneficiary name:

Rojal Novo mesto d.o.o.

Beneficiary address:

Ljubljanska cesta 26, 8000 Novo mesto, Slovenia

Bank name:

Delavska hranilnica d. d. Ljubljana

Bank address:

Miklošičeva 5, 1000 Ljubljana, Slovenia

2. Carte de crédit

Notre option de paiement par carte de crédit offre des transactions instantanées et sans tracas. Nous acceptons les principales cartes de crédit, y compris Visa, Mastercard, et bien plus encore. Lorsque vous choisissez cette méthode, vous pouvez entrer en toute sécurité les détails de votre carte lors du processus de paiement. Soyez assuré que vos informations de paiement sont gérées avec les mesures de sécurité les plus strictes pour protéger votre vie privée et empêcher tout accès non autorisé.

Pour garantir une expérience de paiement fluide, nous mettons en œuvre un processus en deux étapes avec les paiements par carte de crédit. Initialement, le montant de la commande est temporairement gelé sur votre carte lorsque la commande est passée. Une fois que vos marchandises sont préparées et expédiées, le paiement est finalisé, et le montant correspondant est déduit de votre carte. Vous recevrez une facture par e-mail lors de l'expédition pour suivre votre achat.

Exonération de la TVA

Si vous avez un numéro de TVA valide, vous pouvez le saisir dans les paramètres de votre profil sur notre site web. En fournissant votre numéro de TVA valide, la TVA (Taxe sur la valeur ajoutée) sera automatiquement supprimée de vos achats, garantissant un processus sans accroc pour nos clients professionnels. Cette fonctionnalité contribue à simplifier les transactions pour les clients qui sont éligibles à l'exonération de la TVA.

Nous accordons la priorité à la sécurité, à la commodité et à la flexibilité de nos méthodes de paiement pour garantir votre satisfaction. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide pour les paiements, notre équipe de support client dédiée est toujours prête à vous aider.

Veuillez noter que toutes les informations de paiement et les processus mentionnés ci-dessus sont soumis à nos politiques de confidentialité et de sécurité, conçues pour protéger vos données et vos intérêts tout au long du parcours de paiement.

Facture et confirmation de commande

Lors de l'expédition de votre commande, nous vous enverrons une notification par e-mail contenant la facture de votre achat. Cette facture fournira un détail complet des articles que vous avez commandés, y compris les taxes applicables, les frais d'expédition et les remises. Assurez-vous de vérifier régulièrement votre e-mail, y compris votre dossier de courrier indésirable, pour recevoir et suivre votre facture.

Explications sur SEPA, IBAN et BIC

Pour vous donner une compréhension claire de certains termes liés aux virements bancaires, voici des explications sur SEPA, IBAN et BIC :

  1. SEPA (Espace unique de paiements en euros) : Le SEPA est une initiative qui permet des transferts bancaires rapides, sécurisés et efficaces en euros entre les pays de l'Union européenne (UE) et de l'Espace économique européen (EEE). Il simplifie les paiements transfrontaliers, permettant des transactions sans heurt entre les différents pays de l'UE et de l'EEE.

  2. IBAN (International Bank Account Number) : L'IBAN est une norme reconnue internationalement pour l'identification des comptes bancaires. Il se compose d'un code alphanumérique unique qui contribue à garantir la précision et la sécurité des transferts bancaires. L'IBAN inclut des informations telles que le code pays, les chiffres de contrôle et le numéro de compte bancaire du client.

  3. BIC (Bank Identifier Code) : Également connu sous le nom de code SWIFT, le BIC est un identifiant bancaire internationalement reconnu utilisé dans les transactions financières. Il se compose d'un code alphanumérique unique qui identifie une banque particulière. Les codes BIC sont couramment utilisés dans les virements bancaires internationaux pour garantir le bon acheminement des fonds.

La compréhension de ces termes vous aidera à naviguer et à fournir les informations nécessaires lors de virements bancaires directs ou de paiements internationaux. N'hésitez pas à contacter notre équipe de support client si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'aide concernant les factures, les méthodes de paiement ou d'autres questions connexes. Nous sommes là pour garantir une expérience de shopping fluide et satisfaisante pour vous.

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